Buscar

Comentarios en la web

ícono de cierre

Ayúdenos a mejorar nuestro sitio web

¿Tiene dificultades para encontrar lo que busca? ¿Desea contarnos su experiencia en el sitio web? ¡Responda la encuesta y cuéntenoslo!

Importante: estamos recibiendo grandes volúmenes de pedidos y llamadas que pueden demorar el tiempo de respuesta. Tenga en cuenta que la revisión, procesamiento y entrega de las solicitudes de ayuda a la vivienda puede tardar varios meses.

Los Servicios de Salud pueden ayudar a financiar muchas otras necesidades sociales para los miembros que reúnen los requisitos. Si usted requiere un apoyo para necesidades sociales para que lo ayude con su afección de salud y este no es proporcionado por ningún otro beneficio, puede solicitarlo aquí.

Ejemplos de otros apoyos cubiertos

Los siguientes son algunos ejemplos de apoyo común para necesidades sociales. Esta lista no indica todo con lo que podemos ayudar. Si necesita algo para su salud que no está incluido en la lista, solo consúltenos y consideraremos su solicitud.

  • Artículos/herramientas de apoyo sensorial (mantas pesadas, productos que ayudan a dormir, cupones para clases de yoga, etc.)
  • Equipos de ejercicio y membresías a gimnasios
  • Dispositivos electrónicos, como laptops y dispositivos de comunicación
  • Artículos para niños y artículos de seguridad
  • Clases y/o materiales educativos específicos
  • Inscripción en campamentos
  • Pases de transporte público o tarjetas de gasolina

For other examples of what may be available, see the Social Needs Assistance Guidelines.

Exclusiones

Los siguientes apoyos y servicios NO están actualmente cubiertos:

  • Solicitudes de reembolso
  • Artículos y servicios que están disponibles en los beneficios de su plan de salud. Incluye, entre otros:
    • copagos
    • pagos a proveedores fuera de la red o privados
    • pagos parciales por servicios médicos
    • durable medical equipment (DME) (If you have received a bill for medical services, please contact Customer Service at 503-416-4100, toll-free 800-224-4840 or TTY 711)
  • Facturas de tarjetas de crédito o préstamos
  • Pagos de hipotecas
  • Cargos (cargos de mascotas, honorarios de servicios legales, cobros, tutela, etc.)
  • Pago de cuidadores u otros apoyos contratados a largo plazo
  • Pago para personas que no son miembros
    • por ejemplo, financiar los servicios públicos de un amigo o familiar o proporcionar un dispositivo climático como un aire acondicionado cuando el miembro no vive en su residencia
  • Pago relacionado con la construcción de nuevas estructuras físicas
  • Suplementos nutricionales en general

¿Reúno los requisitos para un apoyo para necesidades sociales?

Para recibir asistencia para necesidades sociales:

  • Debe ser actualmente miembro.
  • No debe poder recibir el artículo o servicio a través de otro beneficio o medio. Y
  • El artículo o servicio debe ayudar con su necesidad médica o situación de vida.

No todos los artículos o servicios solicitados se otorgan o financian. Nuestro equipo evalúa cada solicitud caso por caso y toma la decisión final sobre la financiación. Please review ​our Social Needs Assistance Guidelines for more information about qualifying medical conditions and life situations and the commonly funded supports for each.

Pautas de asistencia para necesidades sociales (PDF)

For languages other than English, select your preferred language from the drop down menu below.

¿Cómo puedo solicitar un apoyo para necesidades sociales?

If you have met the eligibility standards listed above and want to request a social need support, simply click the button below to fill out the secure Digital social needs request form.

Formulario digital de solicitud de ayudas sociales

If you prefer, you can download and fill out the Flexible Services Form (PDF) instead. 

Also, you will need to download and fill out the Health Related Income/Budget Worksheet and submit it with your request.    

You can fill out these forms yourself, or with the help of a parent, a caregiver, trusted friend, guardian or a staff member from an organization or clinic.  

If you have questions or would like our help filling out the forms, call Customer Service at 503-416-4100, toll-free 800-224-4840 or TTY 711. Press option 1 for “member,” then option 6 for “social needs.” 

Los documentos relacionados con su solicitud deberán cargarse con antelación. Documentation can be emailed to hrsncx@careoregon.org or uploaded to the member portal. If you already have an account go here to login or you can find registration information here to set up an account. Una vez que haya iniciado sesión, cargue sus documentos haciendo lo siguiente:

  1. Vaya al centro de mensajes y haga clic en "Nuevo mensaje".
  2. Haga clic en "Agregar destinatarios" y seleccione "Solicitudes de servicios relacionados con la salud" (HRSN, por sus siglas en inglés).
  3. Agregue HRSN en la línea de asunto y adjunte el/los archivo/s al mensaje utilizando la función "Adjuntar archivo".
  4. Agregue cualquier otro dato de contexto y haga clic en "Enviar".

Recursos adicionales para la asistencia para necesidades sociales

In addition to CareOregon's Flexible Services, there are other local resources that offer social needs assistance in our community. Si se entera de que no reúne los requisitos para nuestro programa, puede acceder a lo que necesita desde uno de los siguientes enlaces.