Telemedicina

Telehealth: talk to your doctor from home

A telehealth appointment lets you meet with your providers by phone or video, so you don't have to leave home. Puede haber citas de telemedicina disponibles para recibir atención médica física, mental e incluso, en algunas ocasiones, dental.

Why telehealth may be a good option

Estas son algunas de las razonas por las que podría querer tener una cita de telemedicina:

• Tiene necesidades o preguntas simples para su proveedor que pueden resolverse sin que sea necesario una consulta en persona.
• Tiene una receta que necesita renovar, pero requiere ponerse en contacto con su proveedor.
• No se siente cómodo con tener que salir de su casa debido al coronavirus (COVID-19) u otros problemas de salud.

Contact your provider to see if a phone or video appointment is best for you.

What you need for a telehealth appointment

Telehealth is safe and easy because you can meet with a provider from wherever you're most comfortable. Para las citas por video, necesita:

• Un teléfono inteligente, una computadora o una tableta con cámara y micrófono.
• Una buena conexión a Internet, ya sea Wi-Fi o por cable.
• Auriculares en caso de necesitar privacidad durante su consulta.

Estas son algunas maneras de ayudar a que su cita por teléfono o video se lleve a cabo sin inconvenientes:

• Busque un espacio privado y tranquilo para poder hablar libremente. Use auriculares o audífonos si puede.
• Si es posible, asegúrese de que su teléfono o computadora tengan cámara.
• Tenga listo su teléfono, tableta o computadora unos minutos antes. Es posible que deba descargar una aplicación para conectarse con su proveedor.
• Recuerde que el video usa una gran cantidad de datos del teléfono celular si no está conectado a Wi-Fi.

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