Atención: los peligros del clima invernal pueden interrumpir su servicio de transporte. Las visitas pueden limitarse únicamente a emergencias y atención de soporte vital.
Qué hay que tener en cuenta
El clima invernal puede causar problemas de transporte. El mal tiempo puede complicar los viajes o crear peligros para desplazarse. Durante esa época, las visitas se limitarán únicamente a la atención de soporte vital y atención crítica. Esta atención incluye, por ejemplo, tratamientos de diálisis, quimioterapia o el alta de un hospital.
Durante el mal tiempo:
- Es posible que sea necesario cancelar visitas de rutina (que no revisten urgencia).
- También es posible que pueda realizar una visita a los centros para el invierno y otros lugares para quedarse.
Si su viaje programado se modifica, le avisaremos a la mayor brevedad posible.
Ride to Care is working hard to keep everyone safe.
Lo que puede hacer
Abríguese: use ropa abrigada y aplique la técnica de vestirse en capas
Call Ride to Care with changes
- En ocasiones, su proveedor podrá cancelar su cita o cerrar su consultorio
- Call Ride to Care at 503-416-3955 or toll-free at 855-321-4899 (TTY 711) if you need to cancel or change your trip
Manténgase informado
- Check the Ride to Care website for service alerts
- Escuche o vea los informes del tiempo locales
Evite la congelación e hipotermia: permanezca adentro o en un lugar calefaccionado. Llame al 211 para encontrar ayuda y refugios durante el clima invernal
Reciba alertas: suscríbase para recibir alertas de emergencia y de las compañías eléctricas locales a través de Oregon Alert
Comuníquese con su compañía eléctrica: informe a su compañía eléctrica si utiliza equipos médicos que dependen de la electricidad.
Acceda a beneficios: en caso de ser elegible, podrá recibir artículos, como calentadores o fuentes de alimentación portátiles. Para obtener más información, comuníquese con Atención al Cliente llamando al 503-416-4100 o 800-224-4840.
Lo llevaremos a su cita con el programa Ride to Care
Si no tiene manera de llegar a una cita de salud cubierta, gracias al programa gratuito Ride to Care podrá hacerlo. Comuníquese con el programa Ride to Care para hablar sobre las opciones de transporte gratuito, incluidos pases de TriMet en los condados de Clackamas, Multnomah y Washington.
La mayoría de las veces, debe llamar por lo menos 48 horas antes. Puede llamar el mismo día de la visita si es médicamente necesario y urgente.
Es posible que algunas citas requieran que llame a CareOregon u obtenga su aprobación antes de que se pueda proporcionar ayuda.
Comuníquese con el programa Ride to Care
Portland metro: 503-416-3955
Línea gratuita: 855-321-4899
TTY: 711
Cómo funcionan los servicios de transporte
Para simplificar los servicios de transporte, creamos un video y una útil reseña de una página acerca de los servicios y beneficios relacionados con el transporte. Puede ver el video o hacer clic en uno de los siguientes idiomas para descargar el PDF:
- inglés
- español
- Árabe
- Birmano
- Chino tradicional
- Chino simplificado
- Persa
- Francés
- criollo hatiano
- Hmong
- Jemer
- Coreano
- Nepalí
- Rumano
- ruso
- Somalí
- Suajili
- Ucraniano
- vietnamita
Resumen de NEMT 2023
- Total de usuario de NEMT
- 30,718
- Total de viajes
- 1,196,567
- Distancia total viajada
- 4,011,670 millas
El programa Ride to Care ofrece tres servicios:
 | Reembolso: Ride to Care paga una tarifa por cada milla recorrida hacia y desde las visitas de atención médica. Puede conducir usted o alguien más. En algunos casos, el programa Ride to Care paga estipendios para comidas y alojamiento cuando debe trasladarse fuera de los condados de Multnomah, Clackamas o Washington por necesidades de atención médica. |
 | Transporte público: Ride to Care proporciona pases diarios o mensuales Hop Fastpasses de TriMe para tomar autobuses de TriMet, MAX, el tranvía de Portland y C-Tran. También pueden ofrecer una tarifa para otras agencias de tránsito locales dentro del área de servicio de Health Share. |
 | Traslados en vehículos: Ride to Care puede programar traslados privados y compartidos, en el tipo de vehículo que sea adecuado para sus necesidades. |
Encontrará los detalles completos de estos servicios en el sitio web del programa Ride to Care.
¿Cómo comienzo a usar el programa Ride to Care?
Comuníquese con el programa Ride to Care para hablar sobre sus opciones de transporte gratuito o programar un traslado. Están a su disposición para ayudarlo y simplificar el acceso a sus citas de salud física, dental y mental.
Local: 503-416-3955
Línea gratuita: 855-321-4899
TTY: 711
En línea: ridetocare.com
Guía para conductores del Programa Ride to Care
Consulte nuestra Guía para conductores para obtener detalles sobre el programa de transporte.
Si quiere una copia impresa de la Guía para conductores, comuníquese con Atención al Cliente al 800-224-4840 o TTY 711. Le enviaremos una copia impresa de la guía para conductores en un plazo de cinco días laborables.
Ride to Care Reimbursement Guide
Provides a more detailed overview of how the Ride to Care reimbursement process works, including more information about mileage, meal and lodging reimbursements members may be eligible for.
- English: Regular print | Large print
- Spanish: Regular print | Large print
- Arabic: Regular print | Large print
- Simplified Chinese: Regular print | Large print
- Korean: Regular print | Large print
- Russian: Regular print | Large print
- Somali: Regular print | Large print
- Ukranian: Regular print | Large print
Formulario de designación de representante
Este formulario se utiliza para designar un representante autorizado para transitar cualquier parte del proceso de NEMT en nombre del miembro.
Formulario de consentimiento para el transporte seguro
Este formulario se usa para proporcionar consentimiento por escrito para el transporte seguro, cuando sea requerido.