Susan Westby es parte de CareOregon desde hace más de 20 años, durante los cuales aporta dedicación y experiencia a su función como analista de Reclamos III. Sin embargo, para Susan, el trabajo va más allá de procesar reclamos: se trata de ser parte de una comunidad de apoyo que valora las contribuciones de cada miembro del equipo.

A través de su rol, fue capaz de crear conexiones significativas, tanto con sus compañeros de trabajo como con la misión de CareOregon de apoyar a los miembros. La flexibilidad de trabajar desde casa, combinada con un ambiente amigable, es lo más importante para ella, ya que hace que CareOregon se sienta menos como un lugar de trabajo y más como un equipo.

"Me siento valorada aquí", dice Susan, "y eso es lo que más me importa. Estoy orgullosa de ser parte de una organización que marca la diferencia todos los días".

*Susan trabaja desde casa como muchos de sus compañeros. En los últimos años, CareOregon adoptó las modalidades de trabajo remoto e híbrido, lo que permite que, ahora, sus empleados trabajen desde nueve estados.