A quién contactar durante una crisis de salud mental
Si usted o alguien que conoce está atravesando una crisis de salud mental, sepa que existen recursos gratuitos con terapeutas capacitados.
¿A quién debo llamar durante una crisis?
Comuníquese para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana mediante los siguientes canales:
- llamada trelefónica al 988,
- mensaje de texto al 988 o
- chat en línea disponible en 988lifeline.org.
El 988 está disponible en lengua de signos estadiunidense en línea.
Personas que hablan español ahora pueden conectarse directamente con consejeros para crisis de habla hispana:
- Llamando al 988 al presionar la opción 2
- Enviando un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al 988
- Chateando en línea en 988lineadevida.org o 988Lifeline.org.
¿Qué se considera una crisis de salud mental?
La línea 988 de prevención del suicidio y crisis es para personas con cualquier tipo de crisis de salud conductual, como:
- angustia relacionada con la salud mental,
- pensamientos de suicidio o autolesión, o
- crisis por consumo de drogas.
¿Qué hago si un ser querido está atravesando una crisis?
Si un ser querido está en crisis, también puede comunicarse con la línea 988 de prevención del suicidio y crisis mediante los siguientes canales:
- llamada trelefónica al 988,
- mensaje de texto al 988 o
- chat en línea disponible en 988lifeline.org.
¿Quién atiende en la línea de crisis?
Cuando se comunica con la línea 988 de prevención del suicidio y crisis, por teléfono, mensaje de texto o chat, lo atenderá un consejero capacitado para brindarle el apoyo y los recursos que necesite, según su caso. Si su centro de crisis local no puede responder, se le redirigirá automáticamente a un centro de crisis de respaldo nacional. Las comunicaciones son confidenciales.
¿Quién está a cargo de la línea 988 de prevención del suicidio y crisis?
La línea 988 de prevención del suicidio y crisis está dirigida por la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA), una rama del gobierno federal de los EE. UU. con oficinas en todos los estados.
Fuentes:
